发表于 2014-04-26 14:55:56创业者102365*****分享
逸术家拥有一个规范、完善的售后服务系统。在这一严密的售后服务体系中,客户投诉管理是最为重要的内容,因为它不但可以纠正市场营销活动中出现的失误和偏差,补救和挽回客户的损失,而且可以提高品牌信誉。只有这样才能维系老客户、吸引新客户,占领更大市场。 因此,加强售后服务管理,使售后服务管理科学化、规范化、高效化,是在竞争中立于不败之地的必要保障,也是逸术家对所有合作商的责任和义务。在不影响产品二次销售前提下,公司可进行产品调换。
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